展示会コンパニオン・営業代行・PATHOSの違い｜依頼する業務別に比較
展示会でスタッフを外注・手配するときは、受付・案内を任せたいのか、商品説明や商談まで任せたいのか、リード獲得を強化したいのかで、選ぶべきサービスが変わります。展示会コンパニオンやスタッフ派遣、説明員、展示会営業代行とPATHOSの違いを目的別に整理します。
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01.コンパニオン・PATHOS・展示会営業代行の違い
| 比較項目 | コンパニオン | PATHOS | 展示会営業代行 |
|---|---|---|---|
| 主な目的 | 受付・案内・来場者対応・呼び込みなど | 呼び込み・ブース誘導・リード取得 | 商品説明・営業活動・商談など |
| 当日の主な役割 | 来場者対応、資料配布、受付、呼び込みなど | 来場者への声掛け、ブース誘導、QR等によるリード取得 | 商品・サービスの説明、ヒアリング、商談対応など |
| 向いているケース | ブース運営や来場者対応を幅広く任せたい | 展示会当日のリード獲得を強化したい | 営業担当者に近い役割まで外部へ任せたい |
※実際の対応範囲やサービス内容は各社によって異なります。
02.依頼したい業務別の展示会スタッフサービスの選び方
受付・案内を幅広く任せたいのか、来場者への声掛けからリード取得までの第一接触を強化したいのか、商品説明や商談まで任せたいのかによって、適したサービスは異なります。
展示会コンパニオン
受付・案内やブース運営を任せたい
受付や案内、来場者対応などを幅広く任せたい場合は、コンパニオンや展示会スタッフ手配が選択肢になります。
PATHOS
呼び込み・リード取得を任せたい
ブース前の来場者への声掛け、ブース誘導、リード取得を任せたい場合は、これらの業務を前提に人材を選定・研修しているかを確認します。
展示会営業代行
商品説明や商談まで任せたい
商品説明、課題のヒアリング、商談まで任せたい場合は、展示会営業代行など営業支援まで対応するサービスが選択肢になります。
03.「展示会スタッフ派遣」「説明員派遣」は何が違う？
「展示会スタッフ派遣」「説明員派遣」という言葉は、受付・案内・運営補助・商品説明など、幅広い業務を指して使われています。依頼先を比較するときは、「派遣」という名称だけではなく、実際にどこまで対応するサービスなのかを確認します。
POINT
PATHOSは、展示会当日の呼び込み・リード獲得を目的とした業務委託サービスとして提供しており、人材派遣サービスとは定義していません。
04.サービスの種類を決めたら、依頼先の内容も確認する
同じ展示会コンパニオンやスタッフ手配でも、対応範囲やスタッフの選び方、事前の研修・準備は依頼先によって異なります。呼び込みやリード取得まで任せる場合は、どんなスタッフが手配されるか、展示会前にどのような準備が行われるか、当日の担当業務が明確かも確認します。
展示会コンパニオンの依頼先を選ぶときの確認ポイントは、実践ガイドで詳しく紹介しています。
展示会コンパニオンの選び方｜依頼先を決めるときの確認ポイント →
05.よくある質問
展示会コンパニオンとPATHOSの違いは何ですか？
展示会コンパニオンは、受付・案内・呼び込み・資料配布などの来場者対応を幅広く依頼する際の選択肢です。PATHOSは、展示会当日の呼び込み・ブース誘導・リード取得を中心に担当します。実際の対応範囲は各社によって異なります。
展示会営業代行とPATHOSの違いは何ですか？
展示会営業代行には、商品説明や商談まで含めて営業活動を広く支援するサービスがあります。PATHOSは、展示会当日の呼び込み・ブース誘導・リード取得を中心に担当し、詳しい商品説明や商談は貴社担当者へ引き継ぎます。
展示会スタッフ派遣とPATHOSは何が違いますか？
「展示会スタッフ派遣」という言葉は、受付・案内・運営補助・商品説明など、幅広い業務を指して使われています。PATHOSは人材派遣サービスではなく、展示会当日の呼び込み・リード獲得を目的とした業務委託サービスです。
リード獲得を目的にスタッフを選ぶときは、何を確認すべきですか？
初対面の来場者へ自ら声を掛けられるか、対人コミュニケーションへの適性があるか、事前研修や展示会ごとの準備を行っているか、当日の担当業務が明確かを確認します。